Este curso trata la importancia mayor de la comunicación como la primera condición para podernos entender. Presentará ideas sobre cómo mantener la mejor comunicación con nuestros supervisores, con quienes están en nuestro mismo nivel y con nuestros supervisados. Enfatizará las destrezas de hablar y de escuchar efectivamente.

Aquí puedes descargar el manual del estudiante.